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목차

개인정보의 수집방법

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1. 개인정보 수집·이용 목적, 항목, 보유 및 이용기간

목적	항목	보유 및 이용기간
메인 홈페이지에서 아래의 메뉴 조회를 위한 본인인증 및 이용자 확인 나의건강노트 S진료노트 외래진료 입원 수술 건강검진 온라인예약 중 회원진료예약을 위한 이용자 확인 만14세 미만 자녀 관리 차량 등록 및 내 차 찾기를 위한 이용자 확인 하이패스 등록(수납 및 결제, 결제 알림)	본인인증 시 (필수) 본인인증 업체로부터 제공 받는 정보 휴대폰인증 : 성명, CI, DI, 휴대전화번호 아이핀 : 성명, CI, DI, 휴대전화번호 간편인증 : 성명, CI, DI	본인인증 시점으로부터 3년 미이용 시 파기
	나의건강노트 하위메뉴 이용자 확인 시 (필수) 주민등록번호, 환자등록번호	본인인증 시점으로부터 3년 미이용 시 파기 *주민등록번호는 의료법에 근거하여 이용자 식별을 위하여 사용 후 홈페이지에 별도로 저장하지 않습니다.
	만14세 미만 자녀 등록 (필수) (자녀) 이름, 주민등록번호, 등록번호, 증명서류(가족관계증명서 등)	자녀가 만14세 이상이 되면 자동으로 해지 증빙서류는 민원처리 및 안내를 목적으로 관리자 승인 후 7일 보관 *주민등록번호는 의료법에 근거하여 이용자 식별을 위하여 사용 후 홈페이지에 별도로 저장하지 않습니다.
	차량 등록 및 하이패스 이용자 확인 시 (필수) 환자등록번호, 생년월일	본인인증 시점으로부터 3년 미이용 시 파기
차량 등록 및 내 차 찾기	(필수) 차량번호, 환자등록번호	고객의 별도 삭제 요청 시 까지
하이패스 등록(수납 및 결제, 결제 알림)	(필수) 환자명, 병원등록번호, 휴대전화번호, 신용카드번호, 카드유효기간, 생년월일 (선택) 영수증 수령 이메일	하이패스 신청을 위한 정보는 사용기간(결제신청기간) 만료 시 즉시 파기 단, 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록은 관련 법령에 따라 보관
제증명 및 의무기록 사본 발급	제증명 발송 시 (필수) 팩스번호 또는 주소 제증명 및 의무기록 사본 인터넷 발급 (필수) 성명, 환자정보(등록번호), 주민등록번호, 증명서 발급내용(증명서 종류 및 발급부수) 발급업체가 직접 처리하는 정보는 ㈜디지털존의 개인정보처리방침에서 확인 가능합니다	1년 보관 후 파기(병원이 제공한 정보에 한함)
보호자의 환자 수술현황 조회(나이스 가이드)	환자 (필수) 성명, 환자등록번호, 휴대전화번호, CI 보호자 (필수) 휴대전화번호	30일 보관 후 파기
입사지원 및 채용을 위한 회원가입, 직무적성검사, 채용결과 확인, 회원관리 및 이를 위한 이용자 식별(본인확인)	만14세 이상, 외국인&해외거주자 회원가입 (필수) 아이디, 비밀번호, 성명, 휴대전화번호, 이메일, 기타 본인확인 완료 시 생성되는 CI, DI 채용 지원 시 (필수) 성명(한글, 영문, 한자), 생년월일, 성별, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 학력 및 학위사항(입학·졸업년월, 학교명, 학과명 등), 병역사항, 자격면허사항, 외국어(테스트명/취득점수/응시일자), 자기소개서 (해당자만) 보훈여부, 추가연락처, 경력사항, 수련 및 연수사항, 연구실적, 공인 어학능력, 해외연수 및 다문화경험, 기타 지원자가 제출한 정보 (선택) 인재풀 등록 면접전형 합격 시 (필수) 채용 신체검사 결과 (해당자만) 직무 적성검사 결과	회원 탈퇴 시 파기 단, 1년 이상 미이용 시에는 회원정보가 자동으로 삭제 됨 지원일로부터 3년 보관 후 파기, 직무적성검사의 경우 목적 달성 시 파기
진료협력센터 회원가입 및 이용(진료 및 검사 의뢰, 문진 작성 등)	회원가입 (필수) 의사성명, 전문의번호, 면허번호(의료인 종), 의사면허증, 전공, 출신학교, 졸업년도, 아이디, 비밀번호, 소속병원명, 휴대전화번호, SMS수신여부 이메일, 동문여부, CI, DI, 병원정보 진료 의뢰 [환자정보] (필수) 성명, 주민등록번호, 성별, 휴대전화번호, 환자상태 및 내용 (상병명 등 환자에 관한 추가정보) [의사정보] (필수) 의사면허번호, 의뢰의사명, 병원명, 병원전화번호, 휴대전화번호, 병원정보 검사 의뢰 [환자정보] (필수) 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 주소, 그 밖에 수탁검사 의뢰를 위해 의뢰의사가 기재한 정보(상병명, 수진자 상태 및 수탁검사항목) [의사정보] (필수) 의사면허번호, 의뢰의사명, 주소, 병원정보	회원 탈퇴 시 파기 단, 2년 이상 미이용 시 자동으로 삭제 됨
협력 병·의원 체결	협력 병·의원 체결 (필수) (원장인적사항) 성명, 성별, 면허번호, 의사면허증, 출신학교, 졸업년도, 수련병원(전공의, 전임의), 진료과목, 세부전공, 생년월일(양/음력), 휴대전화, SMS수신여부, 동문여부, 이메일, 병원정보 * 하기 항목은 본인의 의사에 따라 선택적으로 기재할 수 있습니다. 분과 전문의 자격증, 차량번호	진료협력체결 만기 또는 별도의 고객 요청 시 까지 보관 후 파기
의학정보실 이용	회원가입 (필수) 이름, ID, 비밀번호, 원내전화번호, 휴대전화번호, 이메일 (선택) 진료과(소속), 근무부서, 직급, 메일 수신여부, SMS수신여부	회원탈퇴 또는 회원제명 시까지 보관
건강검진 문진표 작성	건강검진 관련 물품 발송 (필수) 성명, 휴대전화번호, 주소 건진 웹예약 [개인정보] (필수) 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 사번, 주소, 등록번호 또는 예약번호, CI, DI, 선택검사 항목, 해외 방문 이력 [민감정보] (필수) 질환력, 약물 복용력 및 부작용 이력, 수술(시술)력, 여성 건강정보 및 기타 건강상태 종합건진센터 문진 [기본정보] (필수) 성명, 비밀번호, 병원등록번호/예약번호(택1) [건강정보] 질병력, 가족력, 생활습관, 신체활동, 혈압, 혈당정보, 음주 및 흡연여부, 식습관, 그 밖에 수진자가 문진에 기재한 정보 예방건진센터 문진 [기본정보] (필수) 성명, 생년월일, 휴대전화번호 뒷자리(4자리) [건강정보] 질병력, 가족력, 생활습관, 신체활동, 혈압, 혈당정보, 음주 및 흡연여부, 식습관, 그 밖에 수진자가 문진에 기재한 정보 그 밖에 건진 과정에서 수집, 생성되는 정보(병원등록번호, 검사처방일시, 검사내역, 진료 및 검진예약일, 처방의, 처방내역, 검사결과 등)	의료법에 따라 보관
건강검진 결과조회 (건강의학부)	만14세 이상, 외국인&해외거주자 회원 가입 (필수) 아이디, 비밀번호, 성명, 휴대전화번호, 이메일, 기타 본인확인 완료 시 생성되는 CI, DI 종합건진 및 예방건진 결과조회 (필수) 본인인증 결과값(본인확인 완료 시 생성되는 CI, DI)
온라인 예약	비회원진료예약(챗봇서비스) : 성명, 생년월일, 주소, 병명, 주민등록번호 빠른예약 : 휴대전화번호	의료법에 따라 보관
영문 예약	성명, 국가, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일, 건강보험적용여부, 진료과, 주증상	의료법에 따라 보관
전화 상담 및 민원 처리 보안신고 처리 및 결과 회신	고객의 소리 이용 (필수) 성명, 연락처, 이메일, 그밖에 고객이 기재하는 정보(민원내용 등) (선택) 병원등록번호 보안신고 (선택) 성명, 연락처, 이메일	고객의 소리 : 1년 보관 후 파기 전화 상담 : 2년 보관 후 파기 보안신고 : 신고 접수 후 1개월 보관 후 파기
학술행사(세미나) 등록, 운영	(필수) 직종, 근무처, 성명, 휴대전화번호, 이메일 (선택) 기타면허번호	일정 종료 1년 후 파기
비대면 원격 진료 서비스 이용(모파케어 앱)	기본정보 (필수) 성명, 주민등록번호, 성별, 이메일, 연락처, 소속, 거주국가, 가족정보 건강정보 신체정보(키, 체중 등), 음주 및 흡연여부, 주증상, 의학적 병력, 가족력, 최근 건강검진결과, 사전상담내용 원격의료 상황에 따라 수집·이용하는 개인정보 항목이 상이함	서비스 종료 후 1년 보관 후 파기 (단, 진료 이력은 의료법 및 관련 법령에 따라 보관·관리 됨
마음건강평가(Cimcare서비스 이용)	기본정보 (필수) 아이디(이메일), 비밀번호, 성명, 병원등록번호, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 예약번호 민감정보 스트레스 원인 및 심각도, 스트레스에 대한 정서적 반응 및 심각도, 개인의 심리 및 감정상태 직장인 마음건강평가 서비스 문의, 신청 및 상담 (필수) 기업명, 성명, 휴대전화번호, 이메일	검사 : 검사일로부터 10년 보관 후 파기 문의, 신청 및 상담 : 문의 및 상담 목적 달성 후 2주 보관 후 삭제
마음온케어(마음ON케어 앱)	기본정보 (필수) 아이디(이메일), 비밀번호, 성명, 휴대전화번호, 닉네임 민감정보 스트레스 원인 및 심각도, 스트레스에 대한 정서적 반응 및 심각도, 개인의 심리 및 감정상태	마음건강 상담 및 문진서비스 계약 종료 시 또는 마음온케어 회원 탈퇴 시
모바일 건강관리 프로그램 이용	기본정보 (필수) 성명, 성별, 생년월일, 핸드폰번호, 이메일, 부서명, 사번, 주소 건강정보 혈액 검사·체성분 검사·혈압 결과, 허리둘레, 의학적 병력, 수면상태, 흡연여부, 식사정보, 약물복용력, 주관적 심리상태, 신체활동, 결혼상태	서비스 종료 후 1년 보관 후 파기
헬스코치앱의 이용	기본정보 (필수) 아이디, 비밀번호, 혈압, 혈당, 식사정보, 걷기정보, 체중(BMI), 운동정보, 흡연정보, 복약정보	서비스 종료 후 1년 보관 후 파기
건강나이 서비스 이용(헬스에이지)	기본정보 (필수) 성명, 나이, 성별, 특정분야 직업 종사여부(석면을 다루는 직업 등) 건강정보 약물복용력신체정보 및 활동(키, 몸무게, 체질량지수), 운동주기, 식습관, 음주 및 흡연여부, 질병력 및 약물복용정보, 가족력, 건강정보 (혈압, 혈중 콜레스테롤, 혈당수치), (여성만)초경/폐경나이 및 출산경험	1년 보관 후 파기
홍보 목적 활용	의학정보 및 홍보자료 제공 (선택) 성명, 성별, 휴대전화번호, 전화번호(집,회사) 이메일, 광고성 정보 수신동의여부, 동의일자 또는 동의철회일자 Hello SMC-건강정보 매거진 구독 (선택) 성명, 주소, 휴대전화번호, 구독일자 또는 구독중단일자	회원탈퇴 시 파기 (고객의 동의 철회 시 해당 목적으로 이용하지 않음)

2. 개인정보의 이용 및 제3자 제공

(의)삼성의료재단은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 처리 목적에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 아니함을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.

정보주체로부터 별도 동의를 받은 경우

수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공

제공받는 기관	제공 목적	제공하는 개인정보 항목	제공 근거	이용 기간
국가보훈처	보훈 대상 여부 확인을 위함	성명, 생년월일, 보훈번호, 주소, 보훈대상 정보	입사지원자들로부터 동의를 받아 제공	정보제공 목적 달성 후 즉시 파기
삼성글로벌리서치(삼성경제연구소)	인성검사 및 직무적성검사 시행을 위함	성명, 생년월일, 핸드폰번호, 성별
한국토익위원회, 한국어문회, 한자교육진흥회, 한국외국어평가원, 대한검정회, YBM시사, 대한상공회의소, 한국BCT사업본부, HSK 한국사무국	자격사항 검증을 위함	성명, 생년월일, 자격종류, 자격번호, 등급, 점수, 취득일자, 응시일자

법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공

제공받는 기관	제공 목적	제공하는 개인정보 항목	제공근거 및 이용기간
건강보험심사평가원	요양급여비용 심사 및 요양급여의 적정성 평가	환자 성명, 성별, 나이, 주민번호, 진료기록 등	국민건강보험법 제14조, 제47조, 제63조
	인력(의사) 현황신고	성명, 주민번호, 입사일, 면허번호(의사/전문의)	국민건강보험법 시행규칙 제12조
	미수금 응급대지급 청구	의무기록사본/영상자료/비용관련 서류	응급의료에 관한 법률 시행규칙 제10조
	환자경험평가 대상자	환자 전화번호	의료법 제21조, 국민건강보험법 제96조
	차세대염기서열분석 기반 유전자 패널검사 실시 승인기관 관리에 관한 사항	검사결과지(환자명, 환자등록번호, 성별, 생년월일)	보건복지부 고시 제2022-242호 선별급여 지정 및 실시 등에 관한 기준 건강보험심사평가원 공고 제2019-186호(2019.6.11)「차세대염기서열분석 기반 유전자 패널검사」실시 승인기관 관리에 관한 사항
	신의료 비급여 진료비 산정 근거 마련	진료비 세부 내역서(환자명, 환자등록번호, 주소일부)	국민건강보험요양급여의 기준에 관한 규칙 제 10조1항
	상급종합병원 지정 평가 신청 및 유지(신뢰도 점검)	입퇴원 요약지의 의무기록(환자명, 환자등록번호)	[의료법]제3조의4(상급종합병원 지정) [상급종합병원 지정 및 평가에 관한 규칙] 제5조
	조직기증자 병력 및 투약력 확인	성명, 주민등록번호, 조직기증일	인체조직안전 및 관리 등에 관한 법률
	DUR 조제점검	성명, 주민등록번호, 환자등록번호, 진료내역	약사법 제23조의3제1항
자치단체(시,군,구청)	의료급여 상해요인 확인	환자등록번호, 성명, 생년월일, 성별, 진료기록	의료법 제21조제3항 제5호, 의료급여법 제32조의2 제1항
건강보험심사평가원	급여비용 청구, 사전승인신청, 사후자료 제출, 심사,지급, 대상여부 확인, 적정성 평가, 약국본인 부담률 차등적용 점검 관련	성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역	국민건강보험법 제13조, 제43조, 제56조, 의료급여법 제5조, 제11조, 제33조, 의료법 제21조, 국민건강보험법 제 63조,개인정보보호법 제15조, 제18조, 통계법 제33조
자치단체(시,군,구청)
국민건강보험공단
국민건강보험공단	결핵 산정특례 대상자 치료 종결 확인	성명, 환자등록번호, 생년월일, 성별, 진료기록	보건복지부 고시 본인일부부담금 산정특례에 관한 기준 제7조 제9항, 제10항
	상병 발생경위 확인		의료법 제21조 제3항 제4호, 국민건강보험법 제96조
	장기요양급여 이용,제공여부 확인	성명, 환자등록번호, 주민등록번호, 진단명, 진료내역	의료법 제21조3항 제4호, 노인장기요양보험법 60조
	산정특례 신청	건강보험증번호,세대주 성명, 수진자 성명,주민등록번호, 외국인등록번호,전화번호,이메일,주소,신청인 성명, 수진자와의 관계,신청구분,진료과목,진료구분,진단확진일,상병명,상병코드,특정기호,최종확진방법,조직학적,세포학적검사미실시사유,환자상태 및 진료소견	국민건강보험법 제44조, 국민건강보험법 시행령 제19조,제81조, 본인일부부담금산정특례에 관한기준(보건복지부 고시)
	건강검진기관평가	성명, 주민등록번호, 검진기록	건강검진기본법 시행규칙 제7조
	공단 확진검사 대상자 관리(고혈압, 당뇨병, 폐결핵 질환 의심 대상자)		건강검진 실시기준 제 11조
국민건강보험공단	공단 청구 관련 부당 이득 환수	성명, 주민등록번호, 검진기록	국민건강보험법 제57조 부당이득의 징수
보건소
국민건강보험공단,보건소, 질병관리청, 치매안심센터	검진비용 청구 위한 검진결과 정정 신청, 사후관리 진단명 등록	성명, 주민등록번호, 검진결과, 수진일	건강검진 기본법 제18조, 19조, 21조, 25조
근로복지공단, 고용노동부	산재처리 시 산업재해조사	성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소, 급여명세서, 근로계약서	산업재해보상보험법 제118조
근로복지공단	요양급여비용 신청, 산재보험유족급여 지급	환자등록번호, 환자명, 생년월일, 성별, 진료기록	산업재해보상보험법 제118조, 의료법 제21조제3항제8호
경찰서	폭행사건수사, 절도사건수사, 교통사고조사 등	관련 CCTV 녹화 영상	형사소송법 제199조, 경찰관직무집행법 제8조, 개인정보 보호법 제18조제2항제3호
법원	압수수색영장, 수사협조의뢰	성명, 환자등록번호, 생년월일, 성별, 진료기록	의료법 제21조, 형사소송법 제106조, 제215조, 제218조
	문서제출명령		의료법 제21조, 군사법원법 제146조, 민사소송법 제347조
고용노동부	검진인력신고	성명, 주민등록번호, 입사일, 면허증 또는 자격증번호	국민건강보험법 52조, 시행령 25조 건강검진기본법 시행규칙 제5조 산업안전보건법 시행규칙(별지 제 6호서식)
국민건강보험공단
고용노동부	산업재해 발생 보고	성명, 주민등록번호, 성별, 국적, 나이, 직업, 입사일, 근속기간, 고용형태, 근무형태	산업안전보건법 제57조
국민연금공단	국민연금급여(장애,유족연금) 지급	환자등록번호, 성명, 생년월일, 성별, 진료기록	의료법 제21조 제3항 제14호, 국민연금법 제123조
	장애등록심사		의료법 제21조 제3항 제15호, 장애인복지법 제32조 제7항
공무원연금공단	공무원 연금급여(장애, 유족연금)지급(공무상 재해보상 확인)	환자등록번호, 성명, 생년월일, 성별, 진료기록	의료법 제21조, 공무원 연금법 제92조, 제93조, 공무원 재해보상법 제57조, 제58조
국세청	소득세액 연말정산	성명, 주민등록번호, 수납금액	소득세법 제165조
병무청	병역의무자 장애진단 확인	환자등록번호, 성명, 생년월일, 성별, 진료기록	의료법 제21조, 병역법 제11조
보건소	방사선 종사자 인력신고	성명, 생년월일, 면허증, 연락처, 검사결과	진단용 방사선 발생장치의 안전관리에 관한 규칙 제3조 제6항 및 제10조 제2항, 의료법 제37조제2항 및 진단용 방사선 발생장치의 안전관리에 관한 규칙 제13조
	임신신고 및 미숙아, 선천성이상아 보고	성명(출생아 모), 생년월일(출생아 모), 주소, 전화번호, 분만기관명, 분만일, 보조생식술 여부, 다태아 여부, 출생 시 아기 체중, 임신기간, 분만시 발견된 선천성이상아 소견	모자보건법 제8조제4항 및 동법 시행규칙 제7조의2제1항
	수혈감염 역추적조사	환자등록번호, 성명, 생년월일, 성별, 진료기록, 수혈자정보	혈액관리법 제8조의2, 혈액관리법시행규칙 제2조의2, 제7조 및 별표1의2, 질병관리요인 채혈금지대상자 범위 지정 고시(보건복지부 고시)
보건복지부	정신병동 입원적합성 심사	성명, 주민등록번호, 주소, 보호자성명, 연락처, 주소, 생년월일	정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률 제46조
	보건의료통계 생산 및 OECD 통계 제공	환자등록번호, 출생년월일, 우편번호, 질병코드, 수술코드, 진료과	통계법에 근거한 통계작성 승인번호 제11730호
	장기 및 조식 통합관리, 기증자 및 수혜자 관리 업무	관련 업무 직원 성명, 주민등록번호, 면허번호, 전화번호, 주소, 소속, 이메일, 환자 및 보호자 성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소, 검사결과, 이식 및 기증에 필요한 의료정보	장기등 이식에 관한 법률 제30조의2, 장기등 이식에 관한 법률 시행령 제29조의2 인체조직안전 및 관리 등에 관한 법률
보훈심사위원회	국가유공자 요건 심사	환자등록번호, 성명, 생년월일, 성별, 진료기록	의료법 제21조 제3항 제17호 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 제74조의8 제1항 제7호
사립학교 교직원 연금공단	사립학교 교직원 연금 급여(장애, 유족연금) 지급	환자등록번호, 성명, 생년월일, 성별, 진료기록	의료법 제21조, 사립학교교직원 연금법 제19조
산업안전보건공단	특수건강진단 진폐정도 및 청력정도 관리 평가	성명, 성별, 생년월일, 핸드폰번호, 환자등록번호, 사업장명, 검사일, 검사자, 검사결과	산업안전보건법 제135조제3항, 제117조, 특수건강진단기관의 정도관리에 관한 고시(제2020-61호)
산업안전보건연구원
소속학교(중,고등학교)	중, 고등학생 건강검진	성명, 생년월일, 소속학교, 성별, 검진기록	학교보건법 제7조
인천공항검역소	국제공인 예방접종 신고	성명(영문명), 주민등록번호, 여권번호, 전화번호, 성별, 주소, 국적, 여행지, 여행목적, 전 발급장소, 전 발급연월일, 접종일자, 증명서번호, Lot No.	검역법 제28조의2 제1항
자동차보험진료수가분쟁심의회	자동차 보험 진료비 심사청구사건 심의	성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역	자동차보험진료수가 심사업무처리에 관한 규정 제33조
중앙암등록본부	국가 암환자 통계 산출	나이, 주민등록번호, 성명, 성별, 외국인여부, 직업, 주소(상세주소 제외), 진단연월일, 진단경로, 원발부위, 편측/양측성, 조직학적진단, 분화도, 사망년월일, 사망원인, 진단방법, 치료시행여부, 치료종류, SEER병기, TNM, Stage병기, 전이부위	암관리법 제14조
질병관리청, 보건소	코로나 이상반응 법적 감염병 역학 조사	환자등록번호, 성명, 생년월일, 성별, 진료기록	의료법 제21조 제3항 제16호
질병관리청	필수예방접종 접종 신고	성명, 주민등록번호, 예방접종정보	감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 시행령 제21조의3
	결핵의심 검진 대상자 관리	성명, 주민등록번호, 주소, 건진일, 진단명	결핵예방법 제7조및 동법 시행령 제14조
	급성심장정지조사	환자등록번호, 성명, 성별, 생년월일, 주민등록번호, 주소, 대상환자 의무기록 제반관련 정보	심뇌혈관 질환의 예방 및 관리에 관한 법률 제2조, 6조 등
통계청	사망원인 보완조사(영아, 임산부, 태아사망)	영아성명, 영아 주민등록번호, 주소, 사망일자, 사망장소, 사망시간, 다태상태, 총 출생순위, 분만방법, 임신주수, 출생 시 체중, 사망원인, 분만시간, 출생시 두위, 출생시 신장, 아프가점수, 산전관리, 직전 임신 결과, 모의 임신·분만기간 중 질환, 모의 임신 중 혈압, 모의 임신 중 체중, 모 주민등록번호, 모 신장, 흡연력, 배우자유무, 최종학력, 직업, 국적	통계법 제17조, 제25조, 제41조, 제23조 관련모자보건법 제8조 제3항 시행규칙
학교안전공제위원회	학교안전사고 조사	환자등록번호, 성명, 생년월일, 성별, 진료기록	의료법 제21조 제3항 제11호 학교안전사고 예방 및 보상에 관한 법률 제42조
한국산업안전보건공단	특수건강진단 결과의 보고	회사명, 부서, 성명, 성별, 나이, 주민등록번호, 검사항목, 유해인자, 검진결과	산업안전보건법 제43조 및 동법 시행규칙 제105조, 산업안전보건법 시행규칙 제209조
	특수건강진단 정기정도 관리	성명, 주민등록번호, 성별, 나이, 검사결과, 영상정보	산업안전보건법 제135조
한국원자력안전기술원	방사선 안전관리자 신고	성명, 주민등록번호, 사업자등록번호, 면허번호, 재직증명서	원자력안전법 제53조의2 제1항 및 제3항, 동법 시행령 제82조의2 제3항, 동법 시행규칙 제68조의2 제1항
한국원자력안전재단	방사선작업종사자 및 수시출입자 건강진단	성명, 주민등록번호, 혈액검사결과, 담당의사 성명 및 면허번호	원자력안전법 제91조 제1항, 동법 시행령 제132조, 동법 시행규칙 제121조, 원자력안전위원회 고시 방사선방호 등에 관한 기준 제17조
한국의료기기기술원	특수의료장비 품질관리	성명, 생년월일, 성별, 나이, 임상평가영상, 직원 면허번호	특수의료장비의 설치 및 운영에 관한 규칙 제3조 제2항, 제5조
한국의약품안전관리원	마약류 관리	성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 질병분류기호, 처방의 성명 및 면허번호, 법적 보고자 성명 및 전화번호	마약류 관리에 관한 법률 제11조, 제32조
식품의약품안전처(한국의약품안전관리원)	의약품 부작용 보고	성명, 성별, 연령, 투약력, 부작용 평가 내용 등	약사법 제68조의 8
한국장기조직기증원	뇌사장기기증자 관리 지원	환자등록번호, 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 대상환자 의무기록 제반 관련정보	장기등 이식에 관한 법률 제30조의2, 장기등 이식에 관한 법률 시행령 제29조의2
항공우주의학협회	항공 종사자 신체검사 적부 심사	성명, 성별, 나이, 주민등록번호, 검사결과 등	항공안전법 제40조, 항공안전법 시행령 제26조 항공안전법 시행규칙 제93조 제4항 국토교통부고시 제2002-64호 제2장 제5조
중앙응급의료센터	NEDIS(국가응급진료정보망)	성명, 연령, 성별, 주소지, 내원일시, 발병일시, 질병여부, 전문의 의사 면허번호, 전문의 진료일시, 응급진료결과, 입원경로, 전원 보낼 의료기관 종류, 주진료과, 진료의사 면허번호, 퇴실일시, 응급실 내 검사, 처치 및 수술 시작 일시, 입원일시, 입원 후 결과, 전원보낼 의뢰기관 종류, 전원보낼 의료기관코드, 퇴원일시, 입원 후 검사, 처치 및 수술코드, 입원 후 검사, 처치 및 수술 시작일시	응급의료에 관한 법률 제15조 및 제17조
식품의약품안전처	조직기증자 및 조직이식자 국가관리	성명, 주민등록번호, 조직기증일 및 이식일	인체조직안전 및 관리 등에 관한 법률
해외보험사	지불보증서 수령 및 보험사 미수 청구	환자명, 성별, 나이, 생년월일, 의무기록, 진단명	각 보험사들과의 Direct billing agreement, 3년 보관

3. 개인정보 처리 업무의 위탁

(의)삼성의료재단은 보다 나은 서비스 제공, 고객 편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

개인정보처리 업무의 위탁

구분	수탁사	위탁 업무의 내용	재위탁사	개인정보 보유기간
공통	에스닥스	개인정보문서파기업무, 임상연구 관련 문서 보관		위탁계약 종료시까지
공통	한국신용카드결제	신용카드 전자결제 승인/취소 및 내역 조회, 현금영수증 서비스 등		위탁계약 종료시까지
	나이스정보통신
공통	인피니트	PACS 및 RTIS 유지보수		위탁계약 종료시까지
공통	녹십자의료재단	위탁검체물의 검사업무	분당서울대학교병원, 서울대학교병원, 서울성모병원, 신촌세브란스, 서울아산병원, SCL, 삼광의료재단, 이원의료재단, 한국화학시험연구소, 마크로젠, 벨류포즈 파트너스, 녹십자 GCLab	위탁계약 종료시까지
공통	(주)디지털존	의료증명서, 의무기록사본 인터넷 발급 업무		위탁계약 종료시까지
공통	휴먼영상의학과	영상이미지 판독	㈜인피니트헬스케어, (주)헬스허브	위탁계약 종료시까지
공통	한국영상의원	영상이미지 판독	㈜인피니트헬스케어, 판독자문위원(정*경, 임*, 황*민)	위탁계약 종료시까지
공통	강남영상의학과의원	영상이미지 판독		위탁계약 종료시까지
공통	웹캐시	연구행정통합시스템 운영업무		위탁계약 종료시까지
공통	서울의과학연구소(SCL)	위탁검체물의 검사업무	분당서울대학교병원, 베리티스, 일본(LSIM), 세브란스병원, 서울대학교병원, 서울대열대의학교실, 서울아산병원, (재)한국장기기증원 코다의원, 녹십자의료재단, 미국QuestDiagnostics, 이원의료재단, 미국Mayo, (재)씨젠의료재단, 삼성서울병원, 여의도성모병원, 에스피메드(SPMED), 젠큐릭스	위탁계약 종료시까지
공통	제이앤피메디	스마트 임상시험센터 전자동의서 서비스		위탁계약 종료시까지
본원	(주)삼성SDS	의료정보시스템 관리 및 제반프로그램 개발	미라콤아이앤씨	위탁계약 종료시까지
본원	세브란스병원	위탁검체물의 검사업무	녹십자의료재단	위탁계약 종료시까지
본원	대한결핵협회	위탁검체물의 검사업무		위탁계약 종료시까지
본원	삼광의료재단	위탁검체물의 검사업무		위탁계약 종료시까지
본원	삼성서울병원	위탁검체물의 검사업무		위탁계약 종료시까지
본원	케어캠프	의료용품 택배발송		위탁계약 종료시까지
본원	파킹클라우드	주차장운영시스템		위탁계약 종료시까지
본원	㈜삼성웰스토리	환자 및 직원 급식업무	씨앤알	위탁계약 종료시까지
본원	씨어스테크놀로지	심전도 솔루션 서비스 제공	노태오바오로내과의원 아마존 AWS	위탁계약 종료시까지
본원	NS스마트	무인수납기, 전자처방전 전송, 안면인식, 실손보험청구	KT	위탁계약 종료시까지
본원	제일응급환자이송단	구급차 운영 위탁		위탁계약 종료시까지
본원	에스텍시스템	보안 및 안내 업무		위탁계약 종료시까지
		주차장 운영 업무
본원	KDM	간행물 DM발송		위탁계약 종료시까지
본원	아이마켓코리아	진료 및 홍보안내 카카오톡 알림톡 발송	MTS 컴퍼니	위탁계약 종료시까지
본원	레몬헬스케어	간편실손보험 청구, 진료비결제서비스		위탁계약 종료시까지
본원	나눔아이앤씨	홈페이지 개발 및 관리		위탁계약 종료시까지
본원	(주)마블로터스	비대면 원격 진료 서비스(Mofa care) 시스템 유지보수		위탁계약 종료시까지
태평로,수원의원	인투데이타시스템	건진 OCS 개발 및 운영 지원		위탁계약 종료시까지
태평로,수원의원	거민시스템	건진 OCS 개발 및 운영 지원		위탁계약 종료시까지
태평로,수원의원	아이알브릿지	건진 OCS 개발 및 운영 지원		위탁계약 종료시까지
태평로,수원의원	에스헬스케어	종합건강검진예약 및 상담 관련 업무		위탁계약 종료시까지
태평로,수원의원	삼진제약	웨어러블 심전도 기기 및 관련 프로그램 제공	웰리시스(주)	위탁계약 종료시까지
태평로,수원의원	마크로젠	위탁검체물의 검사업무		위탁계약 종료시까지
태평로,수원의원	지씨지놈	위탁검체물의 검사업무	녹십자의료재단	위탁계약 종료시까지
태평로,수원의원	지니너스	위탁검체물의 검사업무	서울의과학연구소	위탁계약 종료시까지
태평로,수원의원	지노믹트리	위탁검체물의 검사업무	인터페이스정보기술	위탁계약 종료시까지

(의)삼성의료재단은 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임 부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무를 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.

4. 가명정보의 처리

• 처리항목 : 연구 목적에 따라 IRB, DRB에서 승인된 항목 일체
• 처리목적 : (의)삼성의료재단은 통계 작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 개인정보를 가명처리하여 활용할 수 있습니다.
• 처리 및 보유 기간 : 가명정보의 이용기간 동안 보유하며 목적 달성 시 지체없이 파기합니다.
• 개인정보보호법 제28조의 4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
  • (의)삼성의료재단은 ISMS, ISO27001 인증을 통해 매년 정보보호 관리체계에 대한 인증을 수행하며, 개인정보와 가명정보의 안전성 확보조치에 필요한 사항을 점검 및 개선 조치함
  • 병원은 적정한 가명정보 활용을 위해 「가명정보처리 가이드라인」, 「보건의료 데이터 활용 가이드라인」 등 국가에서 권장하는 방법을 통해 가명정보의 안전성을 확보함

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

(의)삼성의료재단은 수집한 개인정보의 이용 목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차 : 고객이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 삭제 되거나 파기합니다.
• 파기방법 : 전자적 파일 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. 정보주체 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법

• 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 (의)삼성의료재단에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 개인정보 열람 요구※개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
  • 개인정보 정정·삭제 요구
  • 개인정보 처리정지 요구
• 제1항에 따른 권리 행사는 (의)삼성의료재단에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 (의)삼성의료재단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 (의)삼성의료재단은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. ※ 위임장
• 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
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• 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집·이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 만 14세미만 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.
• 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

  개인정보 열람 등 요구 접수처리부서

  구분	본원	서울건진센터	수원건진센터	예방건진센터
  담당자	조성환	허승희	심미선	이루미
  연락처	02-2001-2861	02-2001-2621	031-8092-8668	02-2001-2660
  이메일	sunghwan97.cho@samsung.com	seunghee83.huh@samsung.com	misun.shim@samsung.com	rumi01.lee@samsung.com

7. 영상정보처리기기 운영 및 관리방침

본 삼성의료재단(이하 병원이라 함)은 영상정보처리기기 운영· 관리 방침을 통해 본 병원에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용· 관리되고 있는지 알려드립니다.

영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

본 병원은「개인정보 보호법」제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.

• 법령에서 구체적으로 허용하고 있는 경우
• 범죄의 예방 및 수사를 위하여 필요한 경우
• 시설의 안전 및 관리, 화재 예방을 위하여 정당한 권한을 가진 자가 설치·운영하는 경우
• 차량도난 및 파손방지

주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우 「주차장법 시행규칙」제6조제1항을 근거로 설치·운영

수술실 내 폐쇄회로 텔레비전의 경우 「의료법」제38조의 2를 근거로 설치·운영

설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위 (2023년 9월 25일)

설치 건물	설치 위치 및 장소	설치 대수	NVR 보관장소
A관	복도 및 로비, 출입구, 승강기, 원무 접수 창구, 응급실, 병동복도 등	175대	통합모니터링실 (D관 B3)
B관	승강기, 간호사실, 병동복도, 접수 창구, 소화기암센터, 예방건진센터, 약제부 등	114대
C관	내분비내과, 신경과, 순환기내과, 피부과, 이비인후과, 안과, 심장검사실 등	133대
R스퀘어	R스퀘어 B2~3층, 외곽, 옥상정원, 피트니스, 직원식당	36대
D관	출입구 및 승강기홀	30대
	수변전실	1대
외곽	둘레길 및 정원, R스퀘어 화단, 서진빌딩 쓰레기장	12대
주차타워	B1 ~ 6층 주차장 등	37대
지하주차장	B1~B3 지하주차장 등	31대
남문	남문 출입구 E/L	2대
A관	승강기 내부	9대	시설안전팀 (A관 B1)
	기계실, 전기실	11대
B관	승강기 내부	4대
	기계실, 전기실	25대
C관	승강기 내부	4대
	기계실, 전기실	15대
R스퀘어	승강기 내부	2대
	기계실, 액산탱크 감시	4대
D관	승강기 내부	1대
주차타워	주차타워 E/L	1대
지하주차장	지하주차셔틀 E/L	2대
주차타워	각 층별 주차구역	100대	주차관리실 (주차타워)
지하주차장		93대
한경빌딩	외과연구실 6층 출입구	1대	한경빌딩(5층)
청양빌딩	청양빌딩 임상간호사실, 교수 연구실 등	13대	청양빌딩(2층)
E관	복도 및 승강기홀	30대	E관(6층)
문화일보	사무실 입구	1대	문화일보(6층)
사무동	승강기홀, 비상계단, 외곽, 문서보관실 입구 등	14대	사무동(총무파트)
수원건진센터	건강검진센터 내부	59대	수원건진센터
서울건진센터	건강검진센터 내부	51대	서울건진센터
응급센터	음압격리, 환자분류, 경증, 마약금고, 소아병상	9대	응급실
A관 수술실	각 수술실 별로 1대	14대	D관 수술실 CCTV 전용 열람실
계		1,034 대

• 설치 수량, 위치 및 촬영 범위는 현 상태 유지를 원칙으로 합니다.
• 단, 업무의 효율적인 수행을 위하여 부득이하게 설치 수량, 위치 또는 촬영 범위를 변경할 수 있습니다.

관리책임자 및 접근권한자

귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상 정보 보호책임자를 두고 있습니다.

관리책임자 및 업무담당자

구분	소속	직위	성명	전화번호
관리책임자	인사전략팀 총무파트	파트장	조해원	02-2001-2812
시설업무담당자	시설안전팀 전기안전파트	파트장	지준웅	02-2001-2935
서울건진센터 담당자	건진경영팀	-	백인기	02-2001-2908
수원건진센터 담당자	건진경영팀	-	최충일	031-8092-8715
보안 및 주차업무담당자	에스텍시스템	실장	박재민	02-2001-1112

영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

촬영시간	보관기간	보관장소
24시간 (모션 감지에 의한 촬영, 수술실 CCTV의 경우 환자가 마취되는 시작시점부터 수술실에서 퇴실하는 시점까지)	촬영일로부터 30일	통합모니터링실, 시설안전팀, 주차관리실, 서울건진센터, 수원건진센터, 응급실, D관 수술실 CCTV 전용 열람실

단, 고객 민원 응대, 법적 분쟁 시 증거확보 등으로 필요한 경우 추가 보관 가능합니다.

• 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제

영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

본 병원은 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

구분	수탁업체	담당자	직 위	위탁 내용
설치 및 유지보수	에스원	임종수	책임	CCTV 설치 및 유지보수
운영 및 관리	에스텍시스템	박재민	실장	CCTV관리 및 모니터링(보안)

개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

• 확인 방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 병원을 방문하시면 확인 가능합니다.
• 확인 장소 : 인사전략팀 총무파트, 통합모니터링실, 시설안전팀, 주차관리실, 서울건진센터, 수원건진센터, 응급실, D관 수술실 CCTV 전용 열람실

정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 본 병원은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

개인영상정보 열람, 반출 조건 및 절차는 별도의 영상정보처리기기(CCTV) 운영 및 관리 매뉴얼에 따름

정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 거부

본 병원은 아래에 해당되는 경우에 한하여 개인영상정보에 관한 열람 요청을 거부할 수 있습니다.

• 개인영상정보의 보관기간이 경과한 경우
• 범죄수사, 공소유지, 재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
• 그 밖에 정보주체의 열람 등 요구를 거부할만한 정당한 사유가 존재하는 경우

병원은 개인영상정보에 관한 열람을 거부하는 때에는 거부 사유를 10일 이내 서면 또는 이메일 등의 방법으로 정보주체에게 통지하겠습니다.

영상정보의 안전성 확보조치

본 병원에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 병원은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적, 열람자, 열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금 장치를 설치하고 있습니다.

영상정보처리기기 운영 및 관리 방침 변경에 관한 사항

이 영상정보처리기기 운영․관리방침은 2023년 9월 25일에 개정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 본 병원 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

8. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

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• (의)삼성의료재단이 개인정보 수집 시 고지한 범위 또는 본 개인정보처리방침에 명시한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하기 위해 고객의 동의를 얻고자 하는 때에는 미리 고객에게 개별적으로 서면, 전자우편, 전화 등으로 해당사항을 고지합니다.
• 타인에게 고객의 개인정보의 수집·처리·관리 등을 위탁하는 경우에는 신청서, 서비스이용약관, 홈페이지의 개인정보처리방침 등을 통하여 그 사실을 고객에게 고지합니다.
• (의)삼성의료재단이 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병·상속 등으로 그 권리, 의무를 이전하는 경우 서면·전자우편 등을 통하여 고객에게 개별적으로 통지함과 동시에 홈페이지(www.kbsmc.co.kr) 첫 화면에서 식별할 수 있도록 표기하여 30일 이상 그 사실을 공지합니다. 다만, 서면·전자우편 기타의 방법에 의한 통지는 과실없이 고객의 연락처를 알지 못하거나 천재·지변 기타 통지할 수 없는 정당한 이유가 있는 경우에는 2곳 이상의 중앙일간지 (고객의 대부분이 특정 지역에 거주하는 경우에는 그 지역을 보급구역으로 하는 일간지로 할 수 있습니다)에 1회이상 공고하는 것으로 갈음합니다.
• 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집·이용 또는 제3자에게 제공하기 위하여 법정대리인의 동의를 받고자 하는 경우에는 전화, 팩스. 우편, 아동으로 하여금 통지내용을 법정대리인에게 제출하게 하는 방법, 법정대리인에게 전자우편을 보내면서 홈페이지(www.kbsmc.co.kr)의 개인정보처리방침을 볼 수 있도록 연결(하이퍼링크)시키는 방법 또는 기타 법정대리인에게 고지내용이 도달할 수 있는 합리적인 방법을 통하여 법정대리인에게 고지합니다.

10. 개인정보보호를 위한 기술적·관리적 대책

기술적 대책

• (의)삼성의료재단은 고객의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적 대책을 적용하고 있습니다.
• 고객의 개인정보는 외부망에서 접근 및 침입이 불가능한 내부망을 활용하여 관리되고 있으며, 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능 (Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 철저하게 보호되고 있습니다.
• (의)삼성의료재단은 개인정보처리 시스템 및 개인정보취급자가 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에 컴퓨터바이러스, 스파이웨어 등 악성 프로그램의 침투 여부를 항시 점검·처리할 수 있도록 백신프로그램을 설치하여 개인정보 침해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 또한, 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
• (의)삼성의료재단은 안전한 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송하고, 저장하고 있습니다.
• 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 침입탐지시스템을 운영하여 사내 네트워크를 보호하고, 각 서버마다 접근제어시스템을 설치하여 보안을 강화하고 있습니다.
• 개인정보처리시스템의 접속기록을 보관하고 있으며, 위조 및 변조를 방지하기 위한 조치를 적용하고 있습니다.
• 가명정보의 안전조치를 적용하기 위하여 가명정보와 추가정보를 분리 보관하고 접근권한을 분리 및 제한하고 있습니다.

관리적 대책

• (의)삼성의료재단은 개인정보의 안전한 보호를 위하여 주요 시스템 및 설비에 대하여 외부 전문기관으로부터 정보보호 관리체계 인증 등 객관적인 인증을 받아 운영되고 있습니다.
• (의)삼성의료재단은 고객의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.
• (의)삼성의료재단은 고객의 개인정보를 처리할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 있습니다. 고객의 개인정보를 처리할 수 있는 자는 아래와 같습니다.
  • 고객을 직·간접적으로 상대로 하여 업무를 수행하는 자
  • 개인정보보호 책임자 및 개인정보보호담당자 등 개인정보보호업무를 수행하는 자
  • 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
• (의)삼성의료재단은 컴퓨터를 이용하여 고객의 개인정보를 처리하는 경우 개인정보에 대한 접근권한을 가진 담당자를 지정하여 식별부호(ID) 및 비밀번호를 부여하고, 해당 비밀번호를 정기적으로 갱신하고 있습니다.
• 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
• 신규직원 채용 시 정보보호서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.
• 직원 퇴직 시 비밀유지서약서에 서명함으로 고객의 개인정보를 처리하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손·침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
• 개인정보취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.
• 전산실 및 자료보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입 통제 등 출입관리 절차를 시행하고 있습니다.
• 서비스이용계약체결 또는 서비스제공을 위하여 고객의 신용카드번호 등 대금결제에 관한 정보를 수집하거나 고객에게 제공하는 경우 당해 고객이 본인임을 확인 하기 위하여 필요한 조치를 취하고 있습니다.

11. 개인정보보호 책임자 및 담당자

• 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 (의)삼성의료재단은 개인정보보호 책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호 책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 귀하의 문의 사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.
  • 개인정보보호 책임자 : 김현수 행정부원장
  • 개인정보보호 실무담당자 : 임승학 팀장
  • 소속부서 : 정보전략실
  • 전화번호 : 02-2001-2764
  • 이메일 : security.kbsmc@samsung.com
• 고객께서는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. (의)삼성의료재단은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 개인정보 침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 118)
  • 대검찰청 (www.spo.go.kr / 1301)
  • 경찰청 (ecrm.police.go.kr / 182)

12. 아동의 개인정보보호

• (의)삼성의료재단에서는 만 14세 미만 아동(이하 '아동')이 제공한 개인정보로 인하여 아동 및 법정 대리인이 불이익을 입지 않도록 보호 조치를 취하고 있습니다.
• (의)삼성의료재단에서는 아동의 개인정보에 대하여 아래의 행위를 하는 경우에는 해당 아동의 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다.
• 아동의 개인정보 수집·이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우
• 아동의 개인정보를 제공받은 자가 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우
• (의)삼성의료재단에서는 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명, 전화번호 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 이 경우 개인정보의 수집∙이용 또는 제공 목적 및 법정대리인의 동의가 필요하다는 취지를 아동이 쉽게 이해할 수 있는 평이한 표현으로 아동에게 고지 합니다.
• 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

13. 동의철회 및 회원탈퇴 방법

• (의)삼성의료재단에서는 고객이 개인정보의 수집∙이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다.
• 메인 홈페이지는 회원제로 운영하지 않아 별도의 회원탈퇴는 불가능하나 이용자 확인으로 얻어진 정보는 개인정보보호 담당부서로 서면, 전화 또는 Fax등으로 연락 주시면 고객의 개인정보를 지체 없이 파기하고 있습니다. 또한 개인정보포털에서 정보주체 권리행사>웹사이트 회원탈퇴 요구 시 이용자 확인으로 얻어진 정보를 파기하고 있습니다.
• 메인 홈페이지 외 회원탈퇴는 본인확인절차를 거치신 후 직접 회원탈퇴를 하시거나, 개인정보보호 담당부서로 서면, 전화 또는 Fax등으로 연락 주시면 고객의 개인정보를 지체 없이 파기하고 있습니다.

14. 정책변경에 따른 고지 의무

이 개인정보 처리방침은 2024년 4월 5일부터 적용됩니다.

• 공고일자 및 시행일자 : 2024년 4월 5일

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