■ 개인정보처리방침 개정
: (의)삼성의료재단 개인정보처리 방침 중 변경 사항이 발생하여 다음과 같이 안내드립니다.
■ 변경 사항
1) [변경] 개인정보 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
- 법률의 규정 및 법령상의 의무 준수를 위한 경우[표]
· 개인정보 처리 사유 / 개인정보 항목 / 처리 근거
개정 전 | 개정 후 |
□ 진료예약 시 건강보험 자격확인 - 개인정보 항목(빠른예약(진료예약, 건진예약)) : 휴대전화번호 - 처리 근거 : 의료법 시행령 제 42조의2, 국민건강 보험법 제 12조, 개인정보보호법 제23조 제1항 제2 호, 개인정보보호법 제24조, 제24조의 2 | □ 진료예약 시 건강보험 자격확인 - 개인정보 항목(빠른예약(진료예약, 건진예약)) : (필수) 휴대전화번호, 처리현황 (선택) 이름 - 처리 근거 : 의료법 시행령 제 42조의2, 국민건강보험 법 제 12조, 개인정보보호법 제23조 제1항 제2호, 개인정보보호법 제24조, 제24조의 2, 의료법 제22조, 동법 시행규칙 재44조, 개인정보보호법 제15조 제1항 제2호 |
2) [변경] 개인정보 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
- 정보주체의 동의를 받은 경우[표]
· 목적 : 전화 상담 및 민원 처리 보안신고 처리 및 결과 회신
· 목적 / 항목 / 보유 및 이용기간
개정 전 | 개정 후 |
- 목적 : 전화 상담 및 민원 처리 보안신고 처리 및 결과 회신 - 항목 : °고객의 소리 이용 - (필수) 성명, 연락처, 이메일, 그밖에 고객이 기재하는 정보(민원내용) - (선택) 환자등록번호 °전화 상담 - (필수) 전화번호, 처리현황 (선택) 이름 °보안신고 - (선택) 성명, 연락처, 이메일 - 보뮤 및 이용 기간 : °고객의 소리 : 1년 보관 후 파기 °전화 상담 : 접수 7일 후 파기 °보안신고 : 신고 접수 후 1개월 보관 후 파기 | - 목적 : 민원 처리, 칭찬릴레이, 보안신고 처리 및 결과 회신 - 항목 : °고객의 소리 이용 - (필수) 성명, 연락처, 이메일, 그밖에 고객이 기재 하는 정보(민원내용) - (선택) 환자등록번호 °칭찬릴레이 접수 - (필수) 성명, 연락처 (선택) 환자등록번호 °보안신고 - (선택) 성명, 연락처, 이메일 - 보뮤 및 이용 기간 : °고객의 소리 : 1년 보관 후 파기 °칭찬릴레이 : 3년 보관 후 파기 °보안신고 : 신고 접수 후 1개월 보관 후 파기 |
3) [변경] 개인정보 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
- 정보주체의 동의를 받은 경우[표]
· 목적 : 메인 홈페이지에서 아래의 메뉴 조회를 위한 본인인증 및 이용자 확인
· 항목 : 본인인증 시
개정 전 | 개정 후 |
°본인인증 시 - (필수) 본인인증 업체로부터 제공 받는 정보 ·휴대폰인증 : 성명, CI(암호화된 동일인 식별정 보), DI(중복가입확인정보), 휴대전화번호 ·아이핀 : 성명, CI(암호화된 동일인 식별정보), DI(중복가입확인정보), 휴대전화번호 ·간편인증 : 성명, 생년월일, 휴대폰번호, CI(암 호화된 동일인 식별정보) ·(앱의 경우) 생체 인증 : 단말기고유값 | °본인인증 시 - (앱의 경우) (필수) 생체 인증 : 단말기고유값 |
4) [변경] 개인정보 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
- 정보주체의 동의를 받은 경우[표]
· 목적 : 비대면 원격 진료 서비스 이용(모파케어 앱)
· 항목 : 진료 과정에서 수집
개정 전 | 개정 후 |
°진료 과정에서 수집 : - (필수) 서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP정보, 진료과목, 진료예약 날짜시간, 의사이름, 진료내용, 원격진료영상 ! 원격의료 상황에 따라 수집·이용하는 개인정보 항목이 상이함 | °진료 과정에서 수집 : - (필수) 서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP정보, 진료과목, 진료예약 날짜시간, 의사이름, 진료내용, 원격진료영상, 의료상담 내용 |
5) [신규] 개인정보 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
- 정보주체 이외로부터 개인정보를 제공받는 경우 (신설)
· (의)삼성의료재단은 「개인정보 보호법」 제15조(개인정보의 수집·이용) 제1항 제4호(계약 체결·이행)에 따라
아래의 개인정보 항목을 정보주체 이외로부터 제공받아 처리하고 있습니다. 또한, 수집된 개인정보를
아래의 목적으로 처리합니다.
[표]
수집 및 이용 목적 |
수집 회사 |
개인정보의 수집항목 |
법적 근거 |
보유 및 이용기간 |
메인홈페이지 로그인을 위한 이용자 확인(휴대폰인증) |
한국모바일인증 |
성명, CI(암호화된 동일인 식별정보), DI(중복가입 확인정보), 휴대전화번호 |
개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약이행) |
본인인증 시점으로부터 3년 미이용 시 파기 |
메인홈페이지 로그인을 위한 이용자 확인(아이핀) |
SCI평가정보 |
성명, CI(암호화된 동일인 식별정보), DI(중복가입 확인정보), 휴대전화번호 |
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메인홈페이지 로그인을 위한 이용자 확인(간편인증) |
한국정보인증 |
성명, 생년월일, 성별, CI(암호화된 동일인 식별정보), 휴대전화번호 |
6) 개인정보 처리 업무의 위탁
- [신규] 유한양행 (메모패치2 제품을 이용한 심전도 분석 업무)
- [신규] 주식회사 모션랩스 (리비짓(Re:Visit) 환자 관리 솔루션 유지 관리)
- [신규] 웨이센 (메디박스 APP 개발, 유지보수)
- [신규] 씨에이웨이브 (메디박스 클라우드 관리, 보안솔루션 관리)
- [변경] 삼성웰스토리 (환자 및 직원 급식업무)
> 삼성웰스토리 (환자 및 직원 급식업무, 건강관리 서비스 프로그램 운영 업무)
- [삭제] 휴톰 (수술 전 시뮬레이션 및 네비게이션 소프트웨어 RUS 사용 업무)
- [삭제] 지니너스 (위탁검체물의 검사업무)
7) [변경] 개인정보 보호책임자 및 개인정보 업무 고충처리부서
개정 전 | 개정 후 |
- 개인정보보호 책임자 : 행정부원장 - 개인정보보호 담당부서 : 정보전략실 - 전화번호 : 02-2001-2764 - 이메일 : security.kbsmc@samsung.com | - 개인정보보호 책임자 : 행정부원장 - 개인정보보호 담당부서 : 정보전략실 - 전화번호 : 02-2001-8564 - 이메일 : security.kbsmc@samsung.com |
7) [변경] 동의철회 및 회원탈퇴 방법
개정 전 | 개정 후 |
°그 외 회원가입이 가능한 페이지에서의 회원탈퇴는 본인확인절차를 거치신 후 직접 회원탈퇴를 하시거나, 개인정보 담당부서로 서면, 전화 등으로 연락 주시면 고객의 개인정보를 지체 없이 파기하고 있습니다. 또한 개인정보포털에서 정보주체 권리행사>웹사이트 회원탈퇴 신청의 방법으로도 회원탈퇴가 가능합니다. | °그 외 회원가입이 가능한 페이지에서의 회원탈퇴는 본인확인절차를 거치신 후 직접 회원탈퇴를 하시거나, 개인정보 담당부서로 서면, 전화 등으로 연락 주시면 고객의 개인정보를 지체 없이 파기하고 있습니다. 또한 개인정보포털에서 정보주체 권리행사>웹사이트 회원탈퇴 신청의 방법으로도 동의철회 및 회원탈퇴가 가능합니다. |
■ 시행일 : 2025년 11월 28일